伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC）は、金融機関向けのクラウドサービス「C-NOAH」に、マイナンバーカードを活用したオンライン本人確認機能を新たに導入しました。この機能により、クレジットカード入会審査をはじめとする手続き業務の効率化を実現し、金融機関の業務負担軽減と顧客体験の向上に貢献します。

C-NOAHとは？

C-NOAHは、金融機関向けのアプリケーション、システム基盤、AIサービス群を提供するCTCのクラウドサービスです。金融機関が抱える様々な課題に対し、最新テクノロジーを活用したソリューションを提供することで、競争力強化を支援しています。

マイナンバーカード連携によるメリット

• 本人確認手続きの迅速化：オンラインで本人確認が完結するため、郵送や対面での手続きが不要になり、審査期間を大幅に短縮できます。
• 業務効率の改善：従来の手作業による確認作業を削減し、担当者の負担を軽減します。
• 顧客体験の向上：迅速かつスムーズな本人確認プロセスにより、顧客満足度を高めることができます。
• セキュリティ強化：マイナンバーカードの高度なセキュリティ機能を活用することで、不正利用のリスクを低減します。

TRUSTDOCKとの連携

本機能は、株式会社TRUSTDOCKとの協業により実現しました。TRUSTDOCKのオンライン本人確認プラットフォーム「TRUSTDOCK ID」を活用することで、安全かつ確実な本人確認を実現しています。

今後の展望

CTCは、C-NOAHの機能拡充を通じて、金融機関のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援していきます。マイナンバーカード連携機能は、その一環として、金融機関の競争力強化に貢献するものと期待されます。 今後も、最新テクノロジーを活用し、金融機関が抱える様々な課題に対し、最適なソリューションを提供していきます。

※1 C-NOAH：CTCが提供する金融機関向けアプリケーション、システム基盤、AIサービス群の名称