Россияне демонстрируют растущую щедрость, увеличивая размер безналичных чаевых

Аналитики Банка Русский зафиксировали значительный рост безналичных платежей за чаевые в первом квартале 2025 года. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество таких транзакций увеличилось на 16%. Этот тренд свидетельствует об изменении потребительских привычек и готовности россиян выражать благодарность в цифровой форме.

Почему растет популярность безналичных чаевых?

Несколько факторов способствуют этому росту:

• Удобство и простота: Безналичные платежи позволяют оставить чаевые быстро и легко, не требуя наличных денег.
• Прозрачность и безопасность: Безналичные транзакции более прозрачны и защищены от мошенничества, чем передача наличных.
• Развитие технологий: Широкое распространение QR-кодов, бесконтактных платежей и мобильных приложений упростило процесс оплаты чаевых.
• Изменение культурных норм: Растет осознание важности благодарности и желание выражать ее в различных формах.

В каких сферах чаевые растут быстрее всего?

Наиболее заметный рост безналичных чаевых наблюдается в сфере общественного питания (рестораны, кафе, доставка еды), а также в сфере услуг (парикмахерские, салоны красоты, такси). Аналитики отмечают, что в некоторых случаях размер чаевых увеличился в несколько раз.

Что это значит для бизнеса?

Увеличение безналичных чаевых может положительно сказаться на доходах сотрудников и репутации заведений. Важно обеспечить удобные способы оплаты чаевых, такие как QR-коды на чеках или возможность добавления чаевых при оплате картой. Также, стоит помнить о необходимости соблюдения законодательства, регулирующего выплату чаевых.

Перспективы развития

Аналитики прогнозируют, что тренд на увеличение безналичных чаевых сохранится и в будущем. По мере развития технологий и изменения потребительских привычек, безналичные платежи за чаевые станут еще более распространенными и удобными. Это потребует от бизнеса адаптации к новым реалиям и предоставления клиентам различных способов выражения благодарности.

Источник: Аналитический отчет Банка Русский