Os resultados do estudo são alarmantes. Quase 80% dos utentes desconhecem os seus direitos na área da saúde. Uma análise mais detalhada mostra que 20,3% dos cidadãos com mais de 18 anos apresentam um nível de literacia global inadequado, enquanto outros 58,2% demonstram um nível problemático. Isso significa que uma grande parte da população não consegue compreender informações básicas sobre saúde, o que dificulta a tomada de decisões informadas e a procura de ajuda quando necessário.

É fundamental conhecer os seus direitos para poder exercê-los. Alguns dos direitos mais importantes incluem:

• Direito a Informação Claras e Precisas: Tem o direito de receber informações compreensíveis sobre o seu estado de saúde, os tratamentos propostos e os seus riscos e benefícios.
• Direito a Escolher o seu Médico: Em muitos casos, pode escolher o médico que o acompanha, dentro da rede do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
• Direito a uma Segunda Opinião: Pode solicitar uma segunda opinião médica sobre o seu diagnóstico ou tratamento.
• Direito a Reclamar: Se sentir que os seus direitos foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação às entidades competentes.
• Direito a Acesso a Registos Médicos: Tem o direito de aceder aos seus registos médicos, para conhecer o histórico de tratamentos e exames realizados.

A literacia em saúde é uma competência essencial para o bem-estar. Para melhorar o seu conhecimento, siga estas dicas:

• Procure Informação em Fontes Confiáveis: Consulte sites oficiais do SNS, associações de pacientes e profissionais de saúde.
• Faça Perguntas ao seu Médico: Não hesite em esclarecer dúvidas sobre o seu estado de saúde e os tratamentos propostos.
• Participe em Programas de Educação para a Saúde: Muitas instituições oferecem programas de educação para a saúde, que podem ajudá-lo a adquirir conhecimentos e habilidades importantes.
• Leia e Compreenda os Documentos de Saúde: Dedique tempo para ler e compreender os documentos que recebe do seu médico ou do hospital.

A falta de conhecimento dos direitos na saúde é um problema grave que afeta a qualidade dos cuidados e a capacidade dos utentes de protegerem os seus interesses. É crucial que os cidadãos se informem e exijam o respeito dos seus direitos, para que possam desfrutar de uma saúde plena e bem-estar.

• Serviço Nacional de Saúde (SNS)
• Direção-Geral da Saúde (DGS)