케이뱅크, KT와 AI 협력! 금융 사기 방지부터 맞춤형 금융 서비스까지

지디넷코리아

케이뱅크는 KT와의 업무 협약을 바탕으로 AI 기술을 기존 금융 서비스에 적극적으로 도입하고 있습니다. 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어, 케이뱅크는 기술 주도형 금융 혁신을 통해 차별화된 경쟁력을 확보하고자 합니다. AI 기술은 데이터 분석을 통해 고객의 금융 패턴을 파악하고, 이를 기반으로 개인 맞춤형 금융 상품을 추천하거나, 잠재적인 위험을 사전에 감지하는 데 활용될 수 있습니다.

케이뱅크가 현재 제공하고 있는 'AI 보이스피싱 탐지' 서비스는 그 대표적인 예입니다. AI는 실시간으로 음성 데이터를 분석하여 보이스피싱 가능성이 높은 통화를 감지하고, 고객에게 즉시 경고를 발송합니다. 이는 보이스피싱 피해를 예방하고 고객의 자산을 보호하는 데 매우 효과적인 솔루션입니다. 케이뱅크는 이 서비스를 더욱 고도화하여, 다양한 금융 사기 수법에 대응할 수 있도록 지속적으로 발전시켜 나갈 계획입니다.

케이뱅크는 AI 기술을 활용하여 고객의 금융 상황과 니즈에 맞는 맞춤형 금융 상품을 추천하고, 자산 관리 서비스를 제공할 예정입니다. 예를 들어, 고객의 소비 패턴, 투자 성향, 재무 목표 등을 분석하여 최적의 예금 상품, 대출 상품, 투자 상품을 추천하고, 고객의 재무 목표 달성을 위한 맞춤형 자산 관리 전략을 제시할 수 있습니다.

KT는 통신 분야에서 축적된 방대한 데이터와 AI 기술력을 보유하고 있으며, 케이뱅크는 금융 서비스 제공 경험과 노하우를 가지고 있습니다. 양사의 협력은 데이터 분석, AI 기술 개발, 금융 서비스 혁신 등 다양한 분야에서 시너지 효과를 창출할 것으로 기대됩니다. 케이뱅크는 KT와의 협력을 통해 더욱 혁신적인 금융 서비스를 제공하고, 금융 시장을 선도하는 기업으로 성장해 나갈 것입니다.