チケット再販サービスで個人情報漏洩!STARTO ENTERTAINMENT傘下のRELIEF Ticket、ぴあ株式会社が謝罪
2025-06-25

ライブドアニュース
人気アーティストのチケットを扱う再販サービス「RELIEF Ticket」で、個人情報漏洩が発生しました。このサービスは、STARTO ENTERTAINMENTが運営するもので、運営を委託しているぴあ株式会社が謝罪を発表しています。
事件の概要
ぴあ株式会社によると、RELIEF Ticketのシステムにおいて、一部のお客様の情報が、別の顧客が閲覧できる状態になっていることが確認されました。これにより、お客様の個人情報が漏洩する可能性があり、多大なるご迷惑とご心配をおかけしていると謝罪しています。
具体的な影響
現時点では、どのような個人情報が漏洩したのか、具体的な影響範囲は明らかになっていません。しかし、氏名、住所、電話番号、チケット購入履歴などの情報が漏洩している可能性も否定できません。これらの情報が悪用されると、詐欺やなりすましなどの被害に遭うリスクが高まります。
STARTO ENTERTAINMENTとぴあ株式会社の対応
STARTO ENTERTAINMENTとぴあ株式会社は、今回の事件を受け、再発防止に向けて連携して取り組むことを表明しています。具体的には、システムのセキュリティ強化、従業員の教育徹底、情報管理体制の見直しなどが考えられます。
ユーザーへの注意喚起
今回の事件を受けて、ユーザーの皆様には以下の点に注意喚起を促します。
- 不審なメールや電話には注意し、安易に個人情報を開示しない
- パスワードを厳重に管理し、使い回しを避ける
- 身に覚えのない請求や取引がないか、定期的に確認する
今後の展望
今回の事件は、チケット再販サービスの安全性に対する懸念を高めることになりました。今後は、サービスを提供する事業者だけでなく、チケット購入者も、情報セキュリティに対する意識を高める必要があります。また、政府や関係機関も、チケット再販サービスの安全性を確保するための規制やガイドラインを整備することが求められます。
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今後、事件の進展や新たな情報が入り次第、随時更新いたします。最新の情報にご注意ください。