La Guardia di Finanza sta conducendo controlli in incognito per garantire che gli utenti vulnerabili possano accedere alle tutele previste dal Servizio Tutele Graduali. L'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (Arera) monitora costantemente la qualità delle informazioni fornite dalle aziende del settore energetico per prevenire la disinformazione e proteggere i consumatori più deboli. Il obiettivo è quello di fornire informazioni chiare e trasparenti sui prezzi dell'energia, le condizioni di contratto e le modalità di accesso alle tutele. In questo modo, gli utenti vulnerabili potranno prendere decisioni informate e godere dei loro diritti. La sicurezza energetica e la tutela dei consumatori sono priorità assolute per le autorità, che stanno lavorando per migliorare la qualità del servizio e ridurre il rischio di disinformazione. Con l'aiuto della tecnologia e della vigilanza costante, è possibile prevenire le frodi e garantire un accesso equo alle risorse energetiche per tutti.