Transcosmos Tingkatkan Pengalaman Pelanggan Bisnis Ajinomoto dengan Teknologi Canggih

Metrotvnews

Dalam upaya meningkatkan interaksi pelanggan, TCID memanfaatkan teknologi Customer Data Platform (CDP) dan Complex Event Processing (CEP) untuk membantu Dapur Umami memahami kebutuhan konsumen dengan lebih baik. Dengan demikian, perusahaan dapat mengoptimalkan engagement dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara menyeluruh. Layanan ini juga memungkinkan perusahaan untuk mengambil keputusan berdasarkan data yang akurat dan terkini, sehingga memungkinkan bisnis untuk tumbuh dan berkembang lebih cepat.