¡Caos en el AICM! Miles de Pasajeros Varados y Vuelos Cancelados por las Tormentas de Domingo
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) vivió un domingo de pesadilla debido a las intensas lluvias que azotaron la capital. Más de 14,000 pasajeros quedaron varados y desinformados tras la suspensión de 104 vuelos, generando escenas de caos y frustración en las instalaciones aeroportuarias.
Entre los afectados se encuentra Tamara Silva Sánchez, quien relata su angustia al verse atrapada en el AICM junto con miles de personas. “La situación es caótica, no hay información clara sobre cuándo podremos salir de aquí,” comentó Silva, reflejando el sentir generalizado de los pasajeros. La falta de comunicación por parte de las autoridades y las aerolíneas fue una de las principales quejas.
¿Qué pasó exactamente?
Las fuertes lluvias, acompañadas de granizo y vientos intensos, provocaron la suspensión de operaciones en las terminales 1 y 2 del AICM. La visibilidad se redujo drásticamente, lo que obligó a las autoridades a tomar la decisión de cancelar vuelos para garantizar la seguridad de los pasajeros y tripulaciones. La situación se complicó aún más debido a la acumulación de pasajeros que ya se encontraban en el aeropuerto, esperando sus vuelos programados.
Consecuencias y Reacciones
La suspensión de vuelos afectó a miles de viajeros, tanto nacionales como internacionales, quienes se vieron obligados a pasar largas horas en el aeropuerto, a menudo sin acceso a alimentos, agua o información actualizada. Las redes sociales se inundaron de quejas y denuncias por la falta de atención y la ausencia de soluciones por parte de las aerolíneas.
Las aerolíneas se vieron en la obligación de reprogramar vuelos, lo que generó una mayor congestión en el aeropuerto. Algunos pasajeros denunciaron que las aerolíneas ofrecían poca o ninguna asistencia y que la información proporcionada era contradictoria.
¿Qué se espera ahora?
Las autoridades del AICM han informado que se están realizando todos los esfuerzos posibles para normalizar las operaciones lo antes posible. Sin embargo, la recuperación completa podría llevar varios días, debido a la gran cantidad de vuelos atrasados y la necesidad de reubicar a los pasajeros afectados. Se recomienda a los pasajeros que tengan vuelos programados en los próximos días que se pongan en contacto con sus aerolíneas para verificar el estado de su vuelo y obtener información actualizada.
Este incidente pone de manifiesto la vulnerabilidad de la infraestructura aeroportuaria ante fenómenos meteorológicos extremos y la necesidad de mejorar la gestión de crisis y la comunicación con los pasajeros en situaciones de emergencia. Además, subraya la importancia de invertir en sistemas de alerta temprana y en medidas de adaptación al cambio climático para proteger la seguridad de los viajeros y minimizar los impactos negativos en la economía.
Recomendaciones para Pasajeros
- Verifica el estado de tu vuelo con tu aerolínea antes de dirigirte al aeropuerto.
- Mantente informado a través de las redes sociales del AICM y de tu aerolínea.
- Si tu vuelo ha sido cancelado, solicita a tu aerolínea información sobre opciones de reembolso o reprogramación.
- Prepárate para posibles demoras y lleva contigo alimentos, agua y artículos de higiene personal.