La decisión de Bancolombia de discontinuar 'a la Mano' se enmarca dentro de una estrategia de modernización y optimización de sus servicios digitales. La entidad busca consolidar sus plataformas principales y ofrecer una experiencia de usuario más integral y segura. Aunque 'a la Mano' ha sido una herramienta muy utilizada, la evolución tecnológica y las nuevas necesidades de los clientes han impulsado este cambio.

Bancolombia no ha anunciado una fecha específica de cierre, pero sí ha comunicado que los usuarios recibirán una notificación personalizada a través de SMS y/o WhatsApp. Esta notificación indicará la fecha exacta en la que la aplicación dejará de funcionar. Es importante que estés atento a tu teléfono para no perderte esta información crucial.

Te recomendamos tomar las siguientes medidas antes de que la app deje de funcionar:

• Revisa tus transacciones: Asegúrate de que todas tus transacciones pendientes se hayan completado.
• Actualiza tu información de contacto: Verifica que Bancolombia tenga tu número de teléfono y correo electrónico actualizados para recibir las notificaciones importantes.
• Familiarízate con la app Bancolombia: Esta es la aplicación principal de Bancolombia y te permitirá realizar todas las operaciones que antes hacías en 'a la Mano'. Descárgala y explórala para que estés listo para el cambio.
• Considera otras opciones: Si utilizabas 'a la Mano' para funciones específicas, investiga si existen alternativas dentro de la app Bancolombia o en otros canales digitales de la entidad.

Bancolombia ofrece diversas alternativas para realizar tus operaciones bancarias:

• App Bancolombia: La aplicación principal de Bancolombia, disponible para Android e iOS, ofrece una amplia gama de servicios.
• Bancolombia en Línea: Accede a tus cuentas a través de la página web de Bancolombia.
• Red de corresponsales: Realiza transacciones en establecimientos comerciales autorizados.
• Agencias Bancolombia: Visita una de las agencias de Bancolombia para recibir atención personalizada.

Bancolombia se compromete a mantener a sus clientes informados sobre este proceso de transición. Visita la página web de Bancolombia o sus redes sociales para obtener las últimas noticias y actualizaciones. ¡No te quedes sin saber la fecha límite y prepárate para disfrutar de los nuevos servicios digitales de Bancolombia!